Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles

1. Introduction

Bienvenue sur IntelliAI (« nous », « notre », « nos »). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quand et pourquoi nous collectons des informations personnelles, comment nous les utilisons, les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer à des tiers, et comment nous les sécurisons.

Cette politique s'applique lorsque vous visitez notre site web, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous utilisez nos services. Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement, veuillez donc la consulter régulièrement pour vous tenir informé de tout changement.

2. Qui sommes-nous

IntelliAI est une entreprise spécialisée dans l'intelligence artificielle, basée au Canada. Notre adresse principale est 405 Rue Sainte-Catherine Est, Montréal, QC H2L 2C4, Canada. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +1 514 439 7006 ou par email à [email protected].

3. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement lorsque vous utilisez nos services.
  • Informations techniques : adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme.
  • Informations d'utilisation : comment vous utilisez notre site web et nos services, y compris le temps passé sur chaque page, les pages visitées, les liens sur lesquels vous cliquez.
  • Informations de communication : vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de nos tiers, vos préférences de communication.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour gérer votre compte et vous fournir nos services
  • Pour vous présenter des produits et services qui pourraient vous intéresser
  • Pour personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site
  • Pour vous fournir un support client et répondre à vos demandes
  • Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site
  • Pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos services

5. Base légale pour le traitement de vos données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.
  • Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, sauf si vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux prévalent sur ces intérêts.
  • Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

6. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Avec nos fournisseurs de services qui nous aident à fournir nos services
  • Avec nos partenaires commerciaux avec votre consentement préalable
  • Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, en réponse à une décision de justice)
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires

7. Sécurité des données

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent :

  • Le chiffrement des données sensibles
  • Des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion
  • Des contrôles d'accès stricts pour nos employés
  • Des évaluations régulières de notre sécurité
  • Des formations régulières pour notre personnel sur la protection des données

Malgré ces mesures, aucune transmission ou stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé. Nous vous encourageons donc à prendre vos propres précautions pour protéger vos données personnelles.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.

9. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de corriger les données inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

10. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.